波音新CEO将上任 这波操作能重获公众信任吗
波音新CEO将上任，这波操作能重获公众信任吗?当地时间1月13日，美国飞机制造商波音公司方面宣布，David L. Calhoun(戴维·卡尔霍恩)当日起开始担任波音公司的总裁兼首席执行官职务。
波音董事会主席Lawrence W. Kellner(劳伦斯·凯尔纳)表示，“凭借深厚的行业经验和可靠的业绩记录，David是在波音公司104年的历史中度过这个充满挑战时刻的正确领导者。我们有信心Dave将使波音向前迈进，并高度重视我们的价值观，包括安全，质量和诚信。”
劳伦斯·凯尔纳补充称，“我们也要感谢Greg Smith担任临时首席执行官，并很高兴波音在他恢复担任波音首席财务官兼企业绩效与战略执行副总裁一职后继续受益于他的贡献。”
据波音官方披露，戴维·卡尔霍恩现年62岁，曾在黑石集团、尼尔森控股和通用电气等多家大型企业中担任过各种高级领导职务。在通用电气任职的26年中，他领导多个业务部门，其中包括GE运输和GE飞机发动机部门。自2009年以来，他一直担任波音董事会成员，并于2019年10月11日至12月22日担任董事长职务。
戴维·卡尔霍恩表示，“在面对挑战时，我很荣幸领导波音公司的优秀人才。我们将共同努力，加强我们的安全文化，提高透明度，并重建与客户、监管机构、供应商和公众的信任。凭借我们团队的力量，我对波音公司的未来充满信心，包括737 MAX的未来。”
戴维·卡尔霍恩于当日向所有波音员工发出邮件，分享了2020年的首要任务。
戴维·卡尔霍恩在邮件中表示，“我认识到您从过去18个月的经验中汲取的教训(其中许多是痛苦的)，这些经验将带给我们所开展的业务。”
邮件指出，对于波音公司来说，现在是关键时刻。我们有工作要做，以维护我们的价值观并建立我们的优势。“我看到做得好的地方，但是我也看到了变得更好的机会。这包括我们彼此和利益相关者更加透明地互动，使我们自己对最高的安全和质量标准负责。”
戴维·卡尔霍恩表示，在担任总裁兼首席执行官的头几天到几周内，他将密切听取员工、客户、合作伙伴和监管机构的意见，以确保了解相关期望，并逐步实现。
为此，他制定了2020年的首要任务：
一是使737 MAX恢复安全服务。他表示，这必须是波音的主要重点。这包括跟随监管机构的领导，并与其合作，以确保监管机构对飞机和波音的工作完全满意，以便波音能够继续履行对客户的承诺。
二是重建信任。他指出，“许多股东对我们感到失望，因此修复这些重要关系是我们的工作。我们将通过重建透明度甚至超预期来做到这一点。我们将适当、迫切和尊重地倾听，寻求反馈并做出回应。”
三是聚焦价值观。他指出，“每天，我们将致力于共同的价值观，同时进一步加强我们的文化。您的声音对此很重要。我们将营造一个包容性的环境，该环境应包括监督和问责制，并将安全、质量和诚信放在首位。”
四是卓越运营。他指出，“卓越运营是我们携手为客户提供安全产品和服务，同时不断提高质量指标的方式。这需要一种有针对性的方法，我们所有人都需要找到机会以确保我们致力于最重要的事情，我们所有人都对此负责。”
五是维持生产状况。他表示，将继续采取措施维持现有供应链和员工专业知识，以便在重新开始生产并提高生产率时保证安全、智能和最高质量标准。
六是投资未来。他表示，波音的市场在增长，客户需求在不断发展，竞争在不断加剧，技术也在以前所未有的速度发展。因此，波音必须不断创新才能成功。“我们将继续投资于我们的全球劳动力以及新的流程和技术，这将帮助我们在定义航空航天的未来时变得更加安全高效。”他表示，这项工作包括为CST-100 Starliner的首次载人飞行任务做准备，777X和737 MAX 10的首次飞行，全球服务业务的进一步发展以及与巴西航空工业公司合作关系的敲定。
从2018年10月到今年3月，波音737 MAX系列飞机在5个月内发生印尼狮航和埃塞俄比亚航空两次坠机事故，共导致346人死亡。两起空难均与飞机上的自动防失速软件被错误激活有关。该机型随后在全球范围内遭到停飞。
迟迟未能走出危机，让波音董事长兼首席执行官丹尼斯·米伦伯格(Dennis A. Muilenburg)走到下课边缘。
2019年10月，波音董事会方面宣布，将董事长和首席执行官职务分开，丹尼斯·米伦伯格卸任董事长职务，仅保留首席执行官一职。当时接替他担任波音董事长的，正是戴维·卡尔霍恩。
到了2019年12月23日，波音董事会正式宣布，丹尼斯·米伦伯格辞去首席执行官和董事会董事一职，立即生效。已任命现任董事长戴维·卡尔霍恩(David L. Calhoun)为公司首席执行官兼总裁，该任命自2020年1月13日起生效。声明称，戴维·卡尔霍恩将继续担任董事会成员。此外，董事会成员劳伦斯·凯尔纳(Lawrence W. Kellner)将立即担任董事会非执行主席。
延伸阅读：
美国波音公司换帅 能重获公众信任吗?
美国波音公司23日发表声明说，波音公司首席执行官丹尼斯·米伦伯格辞职。波音首席财务官史密斯将在过渡期内暂代首席执行官一职。波音公司董事长卡尔霍恩将于明年1月13日接任首席执行官。
波音公司在发布的一份声明中表示：公司董事会一致认为，领导层的变化是为了公司努力修复与监管机构、客户等其他利益相关者的关系，恢复人们对波音公司未来发展的信心。并且，波音将再次致力于与美国联邦航空局、其他全球监管机构及客户进行全透明、有效、积极主动的沟通。
美议员：米伦伯格早应该被革职
对此，美国众议院运输和基础设施委员会主席彼得·德法齐奥表示，“很明显，丹尼斯·米伦伯格早就应该被革职。在他的领导下，一个颇具声望的大企业犯下了一系列的致命性错误。相比生命安全，在他的眼里利益更重要。”
2018年10月29日和2019年3月10日，印尼狮子航空公司和埃塞俄比亚航空公司接连发生空难，失事飞机都是波音737 MAX系列客机。之后，这一系列客机在全球范围遭停飞或禁飞。
央视记者 殷岳：在此前先后两次空难造成300多人丧生之后，波音737 MAX至今没有获得复飞的许可，这也促使波音公司此前宣布从明年1月起无限期停产737 MAX机型。此外，被视为波音公司“翻身仗”的星际客机无人发射实验没能成功与国际空间站对接。这一系列的负面新闻，成为了波音公司在年底决定对领导层进行大范围人事更改的主要原因。
美媒聚焦波音高层人士变动
接连两起空难让美国波音公司陷入严峻的危机之中，重压之下，波音公司CEO最终选择了辞职。对此，美国媒体和航空业界是如何看待的?
央视记者 殷岳：波音换帅的新闻成了当天美国很多媒体的头版头条，《纽约时报》发表了长篇报道，格外关注波音内部的人事暗涌。
据悉，波音公司的几名高管在周日晚上举行了不包括米伦伯格的会议，考虑到近期一连串的负面新闻，决定免去米兰伯格的CEO职位。据消息称，米兰伯格在接到通知后便接受了这一决定。
虽然公司公报中提到“管理层调整”是为了改善与股东、监管部门和消费者的关系，但综合美国媒体消息，波音与这些方面的关系已经到了非常紧张的地步，而米伦伯格在决策导向方面也颇受诟病。
从行业来看，据报道，在波音737 MAX被禁飞期间，米伦伯格曾多次释放过于积极的消息，导致波音公司的大客户们难以作出及时的决定，包括西南航空等公司已因为波音风波损失了上亿美元，且因为737 MAX停产，不得不在2020年大幅削减航班数量。
在前几日波音宣布停产737 MAX之后，据说米兰伯格也一直在游说各方，缓解压力。日前波音星际客机试飞失败之后，米兰伯格也一直在强调实验当中成功的部分，被指回避实际问题。
美国航空管理局也对米兰伯格颇有微词。一方面，737 MAX禁飞以来，波音方面频繁释放“近期将拿到复飞许可”的信息，但美国航天局方面却一直都说“对737 MAX的审查没有具体的时间表”。航天局方面认为，米伦伯格有通过舆论向监管部门施压的意图。另据《纽约时报》报道，上周美国监管方面怀疑波音公司隐瞒信息，这也进一步加剧了米伦伯格与监管方的间隙。
波音公司寄望于换帅重获公众信任
央视记者 殷岳：据分析，波音公司在之前两次空难之后的公关表态令人失望，这一点让遇难者家属难以释怀，也让法律部门难以理解。相比而言，下一任CEO卡尔霍恩在公司内部也被视为更加中立客观的作风。
波音公司在声明里也提到，在今后会加强公司内部透明化。美国监管机构向《纽约时报》表示：今天是个转折点，在波音公司失去了大量的公众信任之后，只有寄希望于新的领导层来重塑这一关系。
同一型号客机接连坠毁 三百多人遇难
从2018年10月到2019年3月，波音737 MAX系列飞机在5个月内接连发生两起坠机事故，共造成346人死亡。两起空难都与飞机上的“机动特性增强系统”自动防失速软件被错误激活有关。
2018年10月，印尼狮航一架波音737 MAX 8型客机坠毁，造成189人遇难。今年3月，埃塞俄比亚航空公司又有一架同一型号客机发生坠机，导致157人遇难。两起空难都被认为与客机的自动防失速系统错误启动有关。随后，波音737 MAX 型号系列飞机陆续在全球遭到停飞和禁飞。
承认设计漏洞 波音CEO道歉
4月4日，美国波音公司首席执行官米伦伯格在社交账户上发布视频，首次承认在两起波音737 MAX 8型客机坠机事故中，飞机自动防失速系统被错误激活，并就此向遇难者家属道歉。
10月，印尼狮航空难的最终调查报告出炉，调查认定了波音公司的设计漏洞和美国机构的监管过失是去年狮航客机空难的主要原因。
失事机型被迫停产 美国经济遭冲击
12月11日，美国联邦航空局宣布，波音737 MAX系列客机的适航认证程序延长至2020年，在此之前不会允许737 MAX系列客机复飞。16日，美国波音公司董事会决定，将从2020年一月起暂时停产波音737 MAX机型。
有分析指出，作为美国最大的制造业出口商和道琼斯工业平均指数的最重要组成部分，波音这一决定将“冲击美国经济”，影响全美各地的供应商，使公司陷入更深的危机。
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