携程发致歉声明，系系统漏洞并非大数据杀熟

北京时间三月十一日消息。今天上午再度发生的互联网大数据杀熟事件引发社会关注，网友在携程应用上二次搜索机票，结果出来了的票价比首次搜索的结果贵了将近一千五百元。zI6奇闻怪事_科学探索_新鲜事_台湾新闻_百战网_铠甲网

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针对此次杀熟事件，携程方面发表道歉声明称，二次支付显示无票是系统Bug所致，绝无大数据杀熟。zI6奇闻怪事_科学探索_新鲜事_台湾新闻_百战网_铠甲网

微博网友“陈利人”昨日爆料称，携程疑似再次出现“大数据杀熟”现象。他表示，自己日前想要在携程购买机票，显示总价格17548元，因为发现没有选报销凭证，于是退回去，修正一下。然后，再去支付，就告诉没有票了，让回去重新选择，总价就贵了近1500元，但他发现航空公司官网还显示有票。zI6奇闻怪事_科学探索_新鲜事_台湾新闻_百战网_铠甲网

对此，携程表示，携程绝不存在任何“大数据杀熟”行为，但在陈先生订单复盘中，我们发现了2月26日发布的新版本中在机票预定程序中存在Bug。zI6奇闻怪事_科学探索_新鲜事_台湾新闻_百战网_铠甲网

携程表示，经过初步统计，该Bug只会影响到票量紧张情况下的少部分用户，约1300名左右，涉及成交订单约100个。携程将逐一主动与客户联系，承担用户因此产生的损失。zI6奇闻怪事_科学探索_新鲜事_台湾新闻_百战网_铠甲网

携程承诺，平台绝无“大数据杀熟”现象，如有因产品设计原因导致的用户误解，携程愿意随时倾听用户的反馈，并认真改进，欢迎广大用户和社会各界进行监督。zI6奇闻怪事_科学探索_新鲜事_台湾新闻_百战网_铠甲网

然而，对于携程一而再、再而三出现大数据杀熟的现象表示愤慨，对于携程的声明更是呵呵一笑，嗤之以鼻。zI6奇闻怪事_科学探索_新鲜事_台湾新闻_百战网_铠甲网

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