亚马逊过期奶粉遭大量投诉 亚马逊食品安全问题令人担忧
据媒体报道,近日,世界各地的消费者纷纷曝出国外电商巨头亚马逊出现严重的食品安全问题,从婴儿配方奶粉、咖啡奶精到牛肉干和燕麦能量棒等商品都存在变质、过保质期等问题。一家专门研究亚马逊市场的数据分析公司最近分析了该网站针对CNBC出售的 100 种最畅销食品,发现至少40%的卖家对过期商品的投诉超过五个。
CNBC的数据显示,在亚马逊平台的在售商品中,食品占到大约58%。其中有很多用户投诉称,自己从第三方卖家购买的辣椒酱、牛肉干、麦片、婴幼儿配方奶粉等商品已经超过了保质期,“味道闻起来令人作呕”。
具体来看,有消费者投诉称,以世界顶级瓶装水斐泉(FIJI Water)为例,许多知名主厨、美食家和明星都将其作为“御用瓶装水”。但有客户反映,他们从亚马逊上收到的,只用斐泉瓶再度灌装的自来水,能看出明显痕迹。
据了解,清仓大甩卖和仓库大清理很可能是过期食品的温床,这些商品最终会在亚马逊上成功销售。2017年,当星巴克宣布关闭Teavana门店时,许多卖家从店内购买了与茶有关的打折商品,并在亚马逊上转售。如今,你可还以在亚马逊上找到Teavana的产品,比如冰糖和水果茶,尽管它们两年前就已经停产了。
今年2月,圣路易斯的Angie Atkinson收到了一盒从亚马逊购买的Land O ' Lakes Half & Half Creamers牛奶,她很惊讶,打开后发现所有的牛奶都凝结了。她看了看保质期,当她看到过期的时候“吓坏了”。
尽管亚马逊方面回应称,目前已经进行了清理整改,他们强调将依据法律和亚马逊政策,如果第三方卖家出售的商品是供消费的,必须向亚马逊提供保质期,并且必须保证该商品的剩余保质期为90天。为此,亚马逊已经加强了人工审核,一旦发现过期产品将定点清除,甚至关闭商家账户。但该政策是否有效执行受到食品安全专家质疑。
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